Investir na construção de um planejamento para a realização das ações de comunicação de uma empresa é atitude fundamental para se alcançar resultados positivos, uma vez que um projeto bem estruturado em pesquisas e análises é mais efetivo do que fazer processos sem um direcionamento prévio.
A importância do planejamento é notória porque ele traça objetivos a serem alcançados, estipula um tempo de ação por intermédio de um cronograma que deve ser seguido à risca por todos os envolvidos nos processos, delimita um organograma que mostrará as posições e funções a serem executadas por cada pessoa e, além disso, também possibilita por meio de um plano seguir de forma organizada as tarefas de cada etapa do projeto. Tudo isso visa facilitar e tornar efetiva a ação da comunicação dentro da instituição.
Entender quais são os públicos e suas características é também fundamental para a eficácia do trabalho, pois com esse direcionamento é mais fácil tomar atitudes assertivas, que possibilitarão o nascimento de um relacionamento com os públicos, de maneira a interagir com eles e fazer com que seus interesses sejam alcançados e suas vontades supridas, tornando-os parte da marca ao criar uma identificação com o que eles desejam. Esta é uma das partes mais importantes do planejamento, dar o valor devido ao reconhecimento preciso dos públicos, o que possibilitará uma orientação mais específica e, consequentemente, mais efetiva das ações.
Portanto, invista em um planejamento que seja bem estruturado antes de pensar em realizar qualquer ação de comunicação ou marketing da sua empresa, um bom trabalho depende de um projeto baseado em pesquisas e análises, que contenham dados relevantes para a criação das estratégias, para não realizar trabalhos sem fundamentos precisos.